中國移動推國際漫遊「流量日套餐」
長期以來不知情國際漫遊高額流量一直困擾着客戶,智能手機的普及,使「天價流量費」的現象並不鮮見。
「針對『天價流量費』,中國移動已向客戶推出了國際╱港澳台漫遊數據流量日套餐,確保客戶在國際漫遊時,避免產生高額數據流量費用。」中國移動市場部負責人介紹道。隨即,記者親自登陸中國移動統一門戶網站查看,進入首頁點擊「國際╱港澳台業務」後,了解到截至目前,中國移動已在香港、澳門、台灣、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國和巴基斯坦8個國家和地區推出國際漫遊「流量日套餐」,其中香港方向按照88元╱日標準封頂,其他方向按照98元╱日標準封頂收取數據流量費用。值得一提的是,客戶即使選擇了流量日套餐,如果當日沒有產生流量,將不收取日套餐費用。
該負責人指出,為全面貫徹「透明消費」服務理念,充分確保客戶消費知情權,今年9月1日起,中國移動還全面推出了流量提醒免費服務。當客戶境外漫遊產生手機上網數據流量時,將收到由10086短信代碼發送的提示信息,告知客戶已產生漫遊上網數據流量,提醒客戶關注資費和使用情況。客戶可以根據自身需要,通過發送「KTGMLLTX」或「QXGMLLTX」至10086即可輕鬆打開或關閉該提醒服務。
為更好的掌控境外數據流量費用,中國移動提醒手機用戶在境外盡量選擇流量日套餐,或者關閉手機數據漫遊功能,盡量使用當地WiFi網絡。開通和取消國際漫遊流量日套餐也非常簡單,中國移動全球通客戶在已開通流量日套餐的國家和地區,出境前發送KTGJGPRS1至10086即可開通數據流量日套餐,當返回境內後只需發送QXGJGPRS1到10086即可取消流量日套餐服務。
中國移動正持續加大與境外運營商的談判溝通力度,逐步將流量日套餐服務擴大至更多國家和地區,讓客戶享受到更多實惠。
本報記者唐稚易 通訊員馮蕾