網購頸部治療疑越按越傷
【本報訊】記者汪澄澄報道：本報昨日接獲一宗涉及按摩療程的投訴，事主何女士由於頸部痠痛，在某自然療法中心接受頸部按摩治療，後病情惡化，後經骨科物理治療師診斷為，受過度按壓而致頸椎移位，屬嚴重創傷。事主質疑頸傷由該中心醫師的按摩手法引起，但向該中心索賠卻遇「拖字訣」未果。
本報昨日接獲一宗涉及按摩療程的書面投訴，事主何女士（三十六歲），她稱自己由於肩頸痠痛，網購了一間名為「日╳自然療法中心」的優惠券，共六張，並於九月三日至十七日，先後三次前往該中心接受按摩治療，之後出現頭痛，頸部無法伸直，頸部至手腕疼痛，並附帶紅腫、發炎等症狀。
本報記者致電事主了解詳情，何女士表示，為其治療的趙醫師稱疼痛是治療過程中正常反應，並藉故再向她推銷照「消炎燈」和復康枕頭等，但使用後未見好轉。她於是在九月十八日轉去另一間物理治療診所接受專業骨科物理治療師的診斷，結果發現她的頸部因受過度按壓，已致頸椎位置前傾及頸椎移位，屬嚴重創傷。
網民稱醫師手法差
接受專業物理治療後已有明顯好轉的何女士表示，自己合共在該中心消費約四千元，事後又接受專業物理治療約十次，花約兩千元。她早前前往該中心並去信索賠，但有關人員採「拖字訣」，口中答應跟進事件，卻未再聯絡她。她已於昨日向消委會備案。
何女士又質疑，為她治療的趙醫師的卡片上列出多項看似專業的資格，該中心內亦掛有她的資格認證，但她之後的物理治療師卻認為，趙並不具物理治療師資格。她並發現網上已有曾在該中心接受治療的市民，狠批該中心的醫師手法差劣，接受療程後病情反而更糟。
記者又致電「日╳自然療法中心」業務發展經理廖先生，他承認有此事件，但表示公司高層希望獲得更多證據，以證明何女士的頸傷確由該中心造成。對於該中心醫師是否具備專業資格為顧客做有關治療，他就答得相當含糊。他又表示，中心目前有三、四百名顧客接受有關服務，何女士的投訴是第一宗，又表示會跟進事件。
