眼球經濟/言 然

  日前內地電商(即電子商務)開戰,京東「血拚」,國美、騰迅等皆稱奉陪到底。一場激烈的電商價格大戰火藥味甚濃,但明眼人指出,此舉並無實質意義,倒是「眼球經濟」的又一次現實表演。何謂「眼球經濟」(Eyeball economy)?

  所謂「眼球經濟」也稱做「注意力經濟」(attention economy),是伴隨着互聯網而產生的一個新名詞。例如:評判一個網站是否成功,首先看每天能吸引多少人上網瀏覽這個網站,也就是點擊率有多少,有點類似報紙發行量。點擊率高了,也就等於發行量大了,這個網站也就值錢了。這是依靠吸引公眾注意力獲取經濟收益的一種經濟活動。

  「注意力經濟」是IT行業的著名論斷,是隨着互聯網的發展而產生的。這一概念是邁克爾·戈德海伯(Michael H·Goldhaber)一九九七年在美國發表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出的。他認為:「獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在新經濟下,這種形式的財富使你在獲取任何東西時都能處於優先的位置。財富能夠延續,有時還能累加,這就是我們所謂的財產。因此,在新經濟下,注意力本身就是財富。」

  邁克爾·戈德海伯同時闡述,目前有關信息經濟的提法是不妥當的,因為按照經濟學的理論,其研究的主要課題應該是如何利用稀缺資源。他認為,當今社會是一個信息極大豐富甚至氾濫的社會,而互聯網的出現,加快了這一進程,信息非但不是稀缺資源,相反是過剩的。而相對於過剩的信息,只有一種資源是稀缺的,那就是人們的注意力。

  著名的諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙在對當今經濟發展趨勢進行預測時也指出:「隨着信息的發展,有價值的不是信息,而是注意力。」

  「注意力經濟」又被形象地稱作「眼球經濟」,是指實現注意力這種有限的主觀資源與信息這種相對無限的客觀資源的最佳配置的過程。在網絡時代,注意力之所以重要,是由於注意力可以優化社會資源配置,也可以使網絡商獲得巨大利益,注意力已成為一種可以交易的商品,這就是注意力的商品化。這就是為什麼網絡的點擊數(訪問量)、網民數往往比利潤更受到風險投資者的重視。因為點擊率能夠幫助我們破譯注意力「密碼」,從而準確地把握市場走向。在這裡注意力是第一位的,利潤反居次要地位。在網絡時代沒有注意力就沒有利潤,而沒有利潤的企業最終要失敗。

  「注意力經濟」是指最大限度的吸引用戶或消費者的注意力,通過培養潛在的消費群體,以期獲得最大的未來商業利益的經濟模式。在這種經濟狀態中,最重要的資源既不是傳統意義上的貨幣資本,也不是信息本身,而是大眾的注意力,只有大眾對某種產品注意了,才有可能成為消費者,購買這種產品,而要吸引大眾的注意力,重要的手段之一,就是視覺上的爭奪,也正由此,「注意力經濟」被稱為「眼球經濟」。