醫保詐騙/楊繼良

  美國全國廣播公司財經頻道(CNBC)今年四月初有一場以「醫療保健詐騙(Healthcare Hustle)」為題的節目,報道從政府支出的醫療保健費方面的詐騙行為。美國兩種人的醫療保健費用由政府支付,一是老年和殘障者,稱為醫療保險(medicare);二是生活在貧困線下的,叫醫療補助(medicaid)。近年這兩項支出佔國民生產總值的百分之十七點九。按二○一○年美國的國民生產總值為一萬四千七百二十億(人均四萬六千)美元推算,這兩項政府支出的醫保費用每年約為二千六百三十五億美元。過去一年查獲的詐騙者以各種手段,以受益人的名義,從這兩項醫療補助中騙取的金額達到四十一億美元,檢查的覆蓋面,僅佔百分之三。以此推算,全年這方面被詐騙的金額約為八百億美元,即醫保總支出的百分之三十之多。五月二日,一次在邁阿密等九個城市執法行動中,被控的醫護人員及醫療機構從業者達一百零七人(其中九十一人被拘捕),被詐騙金額四點五億美元。上述估計全國每年被詐騙的金額達八百億美元,看似不可思議,但從五月份這一次行動中有如此斬獲,可見全年被詐騙金額,完全可能達到此數。政府支出的醫保費用,成為美國一項重要的貪腐資源。

  上述電視節目播出一個金姓業主用朝鮮語、中文和英語招牌的名為URI的「中西醫綜合醫院」。屏幕上所見的顧客都是亞裔老人,從面容來看,華裔必不在少數,室內掛着「手到回春」的毛筆字橫幅。「醫院」內有各種與醫療無關的設施,包括食堂、舞蹈班、理髮等服務,並且對「受益人」提供免費接送交通服務。「醫院」遂以這些受益人的名義,巧立名目,向政府申報從上述兩種醫保中支付費用。

  節目接着播出了各種詐騙手法。例如以非法手段獲取醫保受益人的社保號碼(相當於中國的身份證號碼),據以向政府申報醫療和醫療設備、藥品的費用。醫療機構向政府申報費用,採用一種編碼(coding)制度,每一種醫保服務各有其編碼,總共的編碼數字不下十四萬種、十分複雜。看似希望達到正確收費的目的,卻同時也使謀取非法收入者會在編碼上做手腳,以比較高的收費標準的項目,代替實際提供的服務項目。甚至有傳授詐騙方法的著作和中介機構在公開活動。在居民只有三百多萬的波多黎各,自從二○○八年打擊醫保詐騙以來,二○一一年從耐用醫療設備(如輪椅)上由醫療保險中支出的減少到二○○八年的三分之一,可見漏洞之大。

  美國政府在打擊這一類犯罪方面,投下了大量資源,還採用了先進的電腦技術。但最有效的辦法莫過於取得受益者的合作。對這兩項費用的申報,實現的是自我約束的「榮譽制度(honor system)」,即向政府申報的數字,不需要通知「受益人」,遂使騙子暢行無阻。其實,受益者即使明明知道此中有詐騙,往往抱「事不關己」的態度。記者訪問上述URI醫院食堂裡坐着的老人,老人坦言「這裡的一切都從政府在醫保中支付,自己不掏錢」,抱着「政府支出的錢,和我沒有關係,反正我也得到好處了」的典型「裝作不知情」態度。

  這種詐騙,已經不是個例,而是包括了醫生、製藥業、醫保設備業、家庭護理人員聯手的普遍現象。這些人與詐騙者組成「利益共同體」,才使詐騙得逞。實際上,最重要的能夠打擊詐騙犯的,莫過於醫保的「受眾」。如果政府在開支時,把擠入在醫療保險中開支的費用一一通知「受眾」,後者又能與政府合作,則詐騙就無從實現了。在這個問題上,很值得我們華人反省。我們很貪小便宜。我年近六十才到美國,也曾經想創造條件取得各種補貼,但因為老伴還在工作,收入超過領取補貼者的最高家庭收入(每年兩萬多美元),只好死了這個心願,很感無奈。有一位親戚住在政府提供的老人公寓,每遇節日或周末,給住戶免費發食物、水果,她總是盡量多取,留給兩個子女。子女覺得很煩,沒有好嘴臉,但這位老太太還是我行我素。我自忖,如果換成自己,肯定也會這樣做。我住在加州的一位老同學,政府給他配一個電動的輪椅,實際他並不需要,只是和醫生熟識,給開了這樣的處方而已。前月我動了個心臟大手術,出院時也問能不能有一輛輪椅,回答是聯邦政府給的醫療保險只給一個可以雙手扶着慢步的扶手,不給輪椅。其實我並沒有這個需要,但仍覺得失望。「不錯過便宜」是我們華人的常態。

  寫這些,是為了坦言我們實際上是那個違法的韓國人的同盟者。作一些自我反省,覺得輕鬆一些。