美良心老闆入不敷支


  圖:普賴斯(中)偕同員工參加微軟舉辦的活動\英國《每日郵報》

  【大公報訊】據《福布斯》雜誌、英國《每日郵報》、《紐約時報》報道:美國西雅圖信用卡處理公司Gravity Payments的創辦人兼行政總裁普賴斯(Dan Price)4月宣布將員工最低工資提升至年薪7萬美元(54.6萬港元)及自減人工93%。相隔4個月已經入不敷支,有客戶因而離開,有高層員工不滿而辭職,還引起兄弟不和要鬧上法庭。

  31歲的普賴斯3個月前作出此驚人舉動後被社會稱譽為一個有前瞻的領導者,哈佛商學院的教授們紛紛以他為案例上課,他甚至成了單身女性的夢中情人。但是該政策的副作用很快就開始出現。

  新政降高效員工積極性

  新政策實施不久,該公司最有價值的一些員工便開始離職。報道稱,有兩名員工直接因為這一政策離職。一名員工向該報表示,她一開始對新政策感到很興奮,但當她開始考慮新政策的細節的時候,就感到很沮喪:「他給那些最沒能力、最不需要訓練的員工及崗位加薪,而那些做的最多的卻沒有得到很大的獎勵。」

  這名員工表示,自己曾試圖就這個問題與普賴斯溝通,並提交了一個加薪的新方案,但卻被指太自私。所以她決定辭職。另一名員工在加薪之前位於該公司薪資水平的最低端,但也在考慮了這一政策之後決定辭職,他說,「現在那些只是來打卡上班的人也賺得和我一樣多」,「新政策會讓原本效率高的職員成為沒幹勁的人」。

  據悉,在普賴斯的加薪計劃中,低收入的員工基本可以收入加倍,而高收入員工的薪水則只有一點點增加。

  普賴斯不後悔加薪政策

  除了員工不滿外,更讓普賴斯頭痛的問題是,有些顧客將漲薪的舉動視為政治宣言而非商業舉措,紛紛退出該公司的信用卡付款服務。雖然該公司一再承諾調薪不會導致費用增加,但有些顧客總覺得服務費用會上漲而離開。

  雖然調薪也吸引許多新顧客,但由於要應對蜂擁而至的新客戶,公司不得不增加人手,這又是一筆大開銷。而且,公司不知道這股社會效應會持續多久,所以也不能確定要聘僱多少新員工。

  另外,同為該公司創辦者的普賴斯的兄長盧卡斯也決定要與他對簿公堂。盧卡斯指普賴斯在宣布加薪計劃之前一年,由公司額外取走100萬美元(775萬港元)。

  盧卡斯還聲稱由於長期以來經營理念不合,將公司的調薪舉措告上法庭。該公司去年獲利220萬美元,由於給員工調薪,這筆錢已用掉一大半,加上打官司高額的律師費,普賴斯說:「這個案子輸不起。」

  不過,普賴斯並不後悔加薪政策,他表示:「我追求的信念是,如果一個人聰明勤奮而且敬業,他就有資格過中產階級的生活水準。」談到公司突如其來的困境,他說:「雖然調薪副作用很多,無論如何,總是利大於弊。」