九成客貨Van載客取酬
圖:理大土木及結構工程學系副教授熊永達(左)指出,調查反映載客取酬問題嚴重,加上客貨車及「白牌車」未有為乘客購買保險,對乘客欠保障。中為香港的士車行協會會長吳坤成,右為理工大學專上學院講師唐慶恩
□一項以手機程式預約客貨車的「放蛇」調查發現,逾九成客貨車司機都有違規載客取酬問題,當中77%司機在沒有詢問乘客有否載貨的情況下,都會接載乘客往目的地。負責調查的學者表示,雖然輕型貨車收費較的士平均廉宜約兩成,但沒有為乘客購買意外保險,對乘客無保障。的士業界則炮轟運輸署監管不力,將向申訴專員投訴。\大公報記者 吳卓峰
理工大學科技及顧問有限公司進行調查,今年一月起透過GoGoVan、Call4Van、EasyVan、Uber、全港易、流星語、Van仔佬等手機預約程式,調查537部出租輕型貨車,當中有394次成功派員「放蛇」進行乘搭測試,發現僅6%司機在得悉調查員沒有攜帶貨物時,便拒絕乘客登車;另外有77%司機從不查問乘客是否因為載貨而叫車;而三成客貨車後座沒有安全帶,對乘客有安全風險。另一方面,調查又指13%客貨車的後排窗門用有色玻璃或黑布遮蔽,外界無法清楚看見車廂情況;而98%客貨車作業時,除司機外少於兩名跟車人員協助乘客。
無為乘客買保險欠保障
理大土木及結構工程學系副教授熊永達指出,全港約有五萬部輕型貨車,其收費一般平均比的士便宜約兩成,今次調查反映載客取酬問題嚴重,加上客貨車及「白牌車」未有為乘客購買保險,對乘客欠保障。
香港的士車行協會會長吳坤成指,輕型貨車的做法對的士業界不公平,不滿運輸署執法不力,影響業界生計。不過,資深客貨車從業員Jack Chan批評的士業界的說法不負責任,他坦承業界「樹大有枯枝」,少數司機有載客取酬問題,但一般資深司機都會於電話預約時,向乘客問清楚是否因載貨而叫車。他指的士業界也有「載雪櫃、衣櫃、電視機,一樣唔只係載客」,而違例客貨車司機一經定罪需停牌一年,但的士司機僅罰款了事。
運署:會展開宣教工作
運輸署發言人表示,輕型客貨車角色應以運載貨物為主,受到《道路交通條例》規管,可以出租及取酬形式作載貨用途,但作載客用途則屬違法。發言人續稱,署方會透過不同渠道展開宣傳和教育工作,包括播放政府宣傳訊息,提醒市民和輕型客貨車業界需合法提供服務,特別是近年愈來愈多市民透過智能電話程式租用輕型貨車,署方已提醒程式公司相關法例規定,尤其是使用輕型貨車以出租或取酬方式載客,會構成違法行為。