gobee.bike拒退餘額 判賠苦主$30
圖:沙田脈搏召集人林宇星入稟小額錢債審裁處,成功向gobee.bike索償
【大公報訊】記者賴振雄報道:共享單車gobee.bike上月宣布結業,只肯退回按金,拒絕發還充值餘額。民間組織「沙田脈搏」入稟小額錢債審裁處,向gobee.bike母公司自行車快樂有限公司索償,昨日獲判勝訴,獲賠充值餘額30元及30元訟費。
申索人林宇星,是民間組織「沙田脈搏」召集人,他接受《大公報》查詢時指出,gobee.bike結業前只肯退還按金,餘額不退,只建議顧客在7月10日至7月17日期間使用單車,直至充值餘額用盡為止,但早前經過他實測,單車數目減少,又無法解鎖,gobee.bike有違服務承諾,所以以個人名義入稟小額錢債審裁處,向gobee.bike母公司追討充值額30元,由於被告人一方缺席聆訊,審裁官判他勝訴,獲賠30港元及30港元訟費。
他已聯絡約100名受影響用戶,全部人無法取回充值餘額,平均涉款約50元,最多500元,今次勝訴可作為首宗案例。按審裁處指令,gobee.bike一方必須七日內退回金額,否則申索人有權找執達吏進一步追討。
有人留言遲遲未收按金
gobee.bike結業後,其社交網站及網頁已未有更新,但仍有人一肚氣留言投訴,其中苦主近日表示:「我阿爸申請咗退還按金,但到現在都未收到」;另一個名為「gobee.Bike苦主大聯盟」的群組,有用戶指連同按金在內「乜都無收過。」