新經濟浪潮/港人掘金快閃店 重塑零售格局
3月初的上海國際廣告節期間，一家以「申愛港牌」為主題的快閃文化館落地滬西岸保利時光裏，四天時間內，地道的港式小吃，港星演繹的經典廣告片吸引着一批又一批參觀者，爆紅的同時，不僅進一步渲染了香港的魅力，也令一家名為cornershop concept的港青創業公司從幕後走到聚光燈下。/大公報記者 夏 微（文、圖）
「我們專注於做快閃店，而且認為這是未來品牌方的必備模式」，採訪創始人吳傑龍和他的合夥人俞善惠時是3月14日，剛好是俞善惠加入cornershop concept一周年的日子，可不同於其他初創企業的舉步維艱，一年的時間他們早已成為業內翹楚，不僅與眾多國際品牌展開了合作，更是得到了類似上海國際廣告節這類高規格專業活動主辦方的青睞。
傳統零售遇瓶頸
其實，比起cornershop concept創始人這一身份，吳傑龍那個香港國行集團公子的頭銜似乎更為吸睛，作為將Burberry和Fendi引入中國市場的企業的新貴掌門人，他卻直言，在經營集團旗下品牌時愈發覺得如今開店很難，「用了很多資源開店卻不賺錢，還很辛苦，而且傳統的三到五年的計劃很難把控如今的市場變數……」遭遇瓶頸的他抱着試試看的心態嘗試了快閃店，「最初計劃是在港匯做一個三個月的快閃店，做得比較輕鬆，店內每隔幾周就會換個陳列，沒想到效果很好，不僅很多朋友來問我是找了哪裏合作的，就連商場方面後來都主動提出要我們延期做一年。於是就發現，原來大家都需要這個東西，就決定成立公司專門來做。」
黛安芬旗下sloggi品牌是cornershop concept成立後接到的第一個項目。彼時，sloggi品牌內衣除在天貓渠道銷售外，還有黛安芬的一些內地分銷商在售，是否適合為這一針對年輕人的品牌開設實體店品牌方拿不準，於是就找到了cornershop concept，試圖通過快閃店來探探底，而這次合作用吳傑龍的話來說，可謂是效果超出三方預期。
首項目實現三贏
「當時場地方面我們是找到了K11，他們覺得挺有意思，且剛好有店舖租約滿了，就讓我們進去做。」他介紹稱，當時對sloggi快閃店的期待是做出來漂漂亮亮就好，然而因為店內有娃娃機等各種互動體驗，就吸引了很多消費者進店，「品牌方在那個月收穫了最好的銷售業績。」另一邊，原本一家店舖租約到期後離場，到另一家店舖進駐期間，對商場來說存在一個空檔期，「我們利用這個空檔期做快閃店，給商場還帶來了額外收益。」而通過這個項目也發現，「原來快閃店的意義不僅僅是線下的體驗，更可以和線上結合。今年品牌方天貓的銷售就創了新高。」
談及是次合作，sloggi方面的相關負責人Eunice回憶道，此前常駐上海時認識了俞善惠，因此對於她的辦事能力和對零售營運的經驗很認可，於是當自己加入sloggi並主理全球首家快閃店時，就毫無疑問想到了與cornershop concept合作。「內地的市場發展速度很快，很多機會都需要快速的回應。我們首家快閃店只用了兩周的時間完成，全都有賴於他們廣闊的商場人脈，當他們了解品牌需求和定位後，很精準的給出合適的地點選擇和檔期，也協調了商場的資源配合，因此短短兩周令到我們的快閃店得以面世。」
吳傑龍透露，目前公司的業務面很廣，有些時候只為客戶提供諮詢方案和想法，有些時候進行項目落地。涉及的品類涵蓋內衣、鞋履、珠寶、化妝品等等。「如果品牌方的KPI（關鍵績效指標）是銷售為主，我們的收入就以抽成的方式；如果他們是市場向外的，我們就按創意收費……」
細看之下，cornershop concept其實是將服務內容模塊化，客戶根據自身需求可自由組合購買服務。據俞善惠介紹，他們的服務大致分為五部分內容：場地協調、方案設計、現場搭建、市場公關、營運銷售。由於客戶預算及所選服務內容的不同，承接項目的收入也是差異巨大，「少的可能30萬，多的超過500萬。」
開拓貿易新渠道
值得一提的是，在今年上海兩會期間，上海市政協港澳委員趙麗娟建議，利用上海自貿區優勢延續永不落幕的進博會，將自貿區的「保稅展示交易」制度延伸至消費品，特別是進口商品。
如今看來，快閃店就是個很好的方式。據吳傑龍介紹，不少品牌都有着只展不銷的需求，以期通過每個城市一個月左右的快閃店模式進行市場試水，找到最佳的店舖布局，減少投資策略失誤帶來的損失。不僅如此，目前也有外國化妝品品牌透露了合作意向，由於化妝品進入中國市場有着更為繁瑣且嚴格的評定需過審，因此並不容易打入，但如今網絡代購的盛行對品牌官方來說無疑是一種市場的丟失，「所以他們想要做個快閃店，不賣但是可以進店試妝，如果消費者覺得不錯，可以通過類似天貓國際上的官方渠道購買。」
