滙豐PayMe故障 用戶結餘變零

  圖:PayMe昨日早上出現故障,到下午才回復正常\資料圖片
  圖:PayMe昨日早上出現故障,到下午才回復正常\資料圖片

  【大公報訊】滙豐旗下電子錢包PayMe昨日早上出現故障,除未能提供服務外,用戶於程式中的結餘亦顯示為0元。滙豐發言人表示,由於系統發生故障,留意到有部分PayMe用戶在登入或使用PayMe時會出現間歇性連接問題。

  滙豐對客戶造成不便謹此致歉,服務將盡快回復正常。PayMe最終於昨日下午回復正常運作。

  昨日早上有PayMe用戶指,未能登入使用服務。有用戶開啟PayMe程式時,顯示「對不起,快速過數暫時未能使用,我們正在努力修復」,而且用戶的結餘餘額顯示為0元。

  據滙豐早前公布,PayMe現時有逾200萬名用戶,早前更推出個人對商業支付方案PayMe for Business。滙豐早前表示,在2020年第三季,通過PayMe for Business處理的P2M交易量已超過2019年的全年交易量。