【時評】舊樓漏水難解決 提高效率解民困
無論是家居或是商舖，一旦出現滲水，將會成為非常煩惱及困擾的事情。被譽為「平民超巿」的家興超級巿場，位於深水埗的分店就是飽受樓上劏房水管滲漏連累，導致天花剝落、滴水如雨，多年以來都難以解決，只得在今日黯然停業，令到街坊們少了一個購買便宜日用品的好去處。
一家超市的樓上滲漏水問題，為什麼長達幾年都未能解決？據了解，主要原因是樓上單位是一個面積約800多呎被分開三間出租的劏房。超市從2016年就開始發現上面有滲水現象，也查明了原因，但業主一於懶理，直至去年底情況惡化，超市向大廈管理處及食環署與屋宇署聯合辦事處（滲水辦）投訴，獲回覆指食環署7次派職員前往拍門，欲入屋調查滲水源頭，但都無人開門，發出的信件也得不到業主的回應，導致調查滲水源頭的進度受阻。對拒絕合作的住戶或業主，聯辦處可向法庭申請手令進入單位調查，只是這樣做需要一定的時間。由此可見，主要問題就在這裏，政府雖然有既定機制和相應的程序來處理此類事件，如果住戶或業主合作的話，事情應該不難解決。但是，一旦遇到不肯合作的麻煩業主，就有可能一拖再拖，甚至令到受影響的住戶或商戶無法正常居住或經營，上述提到的家興超市深水埗分店被迫結業，就是一個典型的例子。
據熟悉處理此類事件的人士分析，如果滲水辦的工作能夠做得仔細一些、程序再簡化一些、效率更高一些、偵測滲漏的儀器再先進一些，並明確規定對於漏水嚴重的個案，如果三次上門都不能順利進入單位調查，就將其列入「特殊個案」來重點處理的話，就可以盡快向法庭申請手令進入單位調查，並加強尋找業主的力度，再配合其他法律手段，應該可以更早一些解決問題，避免超市不得不結業的悲劇。目前，本港的舊式樓宇滲漏問題相當嚴重，還有不少舊樓法團業主因財力有限，缺少資金進行大廈維修，導致許多單位都有滲水問題。現時是乾燥季節，滲漏還不算嚴重，如果到了雨季，屋漏偏逢連夜雨，更會令到居民和業戶難以承受。因此，期待特區政府有關部門予以高度重視，最有效的辦法，當然是做好規劃，啟動舊區重建及加快推動舊式樓宇的維修更新計劃，從根本上解決。而當務之急，則是全面提高滲水辦的工作效率，盡量簡化程序，尤其是要樹立為市民所想、急市民之急的服務精神，通過做好這些關乎民生的事情，努力為民解困，全面改善特區政府的施政。
