保就業：物管篇系列 二\發展商旗下物管公司「回水」難回足
政府第二輪保就業計劃要求物業管理公司「回水」業主，而不少物管公司亦有所行動。不過，小業主別以為有多少駐廈員工，便可以用「數人頭」方式推算獲回饋金額，因為整個物業管理合約和運作甚為複雜。在某些情況下，可能只能按約一成的駐廈人員「人頭」來計算「回水」。\大公報記者 關據鈞（文、圖）
保就業計劃的原意是希望僱主在疫情下，能夠保住員工的工作，減低失業率。政府在推出第一輪保就業計劃後發現一個問題，就是物業管理人員絕少有工作流失問題，申請者雖然是物管公司，但某程度上，實際僱主就是支付管理費的小業主，因此要求物業管理公司「回水」給業主。
僅計算物管公司「人頭」
雖然不少物管公司都強調會「回水」，但所謂「回水」卻未必回足。元朗鈞樂新邨法團主席劉昌富正面對這個問題。他表示，鈞樂新邨規模較細，他們主要的物管「人頭」就是保安員，另找了外判公司處理簡單維修及園林服務。「管理公司有退畀我哋，係計返保安『人頭』，只係啲65歲以上無供強積金嘅員工無得申請，但我哋問咗其他外判商，維修就話唔會退；另一間公司就話花王條數唔會退」。劉先生覺得，保就業計劃是希望僱主可以繼續聘用員工，業主沒有向外判商要求減薪或縮小服務規模，加上他們才是真正的僱主，外判公司只是代收資助，應該要回饋業主。
大型物業管理公司更複雜，以新鴻基地產為例，他們主要的兩間管理公司即啟勝及康業，某程度而言只是「大判」，承接了某大廈或屋苑的物業管理，當中管理處寫字樓人員通常都是由「大判」直接聘用，但其他如保安員，可以由「大判」外判予例如新地的保安服務商力安，因此聘請保安員的「人頭」並不計入啟勝或康業；清潔工也可由承接外判、同屬新地的力新或增力聘請。新地上周發新聞稿表示，啟勝及康業都會全數把保就業資助回饋業主，卻隻字未提旗下外判商會否回饋，這意味整個屋苑，可能只有管理處的「人頭」獲得新地「回水」。
駐廈人員均用管理費付薪
住在新地屋苑的陳先生表示，其屋苑由啟勝管理，而他曾向屋苑保安及管理處查詢「回水」去向，以及是否全數駐廈「人頭」均會退款，惟管理處表示不知情，「你問番公司啦，我哋唔知」。至於信和方面，住在港島中西區的黎女士，其屋苑由信和管理，她同樣有向管理處了解，管理處回覆無論外判商是否信和旗下，都不獲「回水」。黎女士甚為不滿：「有無搞錯呀，咁你點可以回啲唔回啲，咁你駐廈人員，就係我哋畀錢請喇。咁大間公司，即係呃政府兼呃小業主錢啫！」
以新地為例，啟勝以5780名僱員申領約1億3600萬元保就業資助、康業以5215名僱員申領約1億1700萬元；同為新地旗下的力新和增力兩家清潔兩者合計，以6775名僱員申領約1億900萬元的資助。由此可見，清潔等外判商，無論「人頭」和資助，與物業管理公司這個「大判」都相距不遠。至於信和，管理公司以2256僱員申領了約5800萬元資助，旗下的保安、清潔與停車場管理附屬公司，三公司合計共約4000僱員申領了約7800萬元資助（見表）。
至於其他發展商或大集團旗下亦有類似的結構（見表），即除了物業管理公司外，亦有其他與物管有關的附屬公司。因此，有發展商表示旗下物業管理公司會「回水」，但旗下的保安或清潔公司亦可能不會向業主「回水」。當然，如外判商為有關發展商以外的公司，業主要求外判商「回水」就更難。
業主不滿：我們才是僱主
港鐵便是其中例子，基本上，港鐵除了處理行政工作的管理處人員外，差不多所有保安、清潔、維修「人頭」均外判予其他公司。由港鐵管理的九龍站上蓋物業天璽，業委會主席張先生認為，就算管理公司港鐵因被列作法定機構而無法「回水」，但既然他們選擇將保安、清潔、維修外判予其他公司，就要為業主爭取「回水」。「而家佢哋啲外判商唔回應我哋嘅訴求，唔畀返啲錢我哋，咁港鐵應該要代表我哋，迫佢哋退返啲錢畀我哋。其實我哋先係真正嘅僱主，我哋係用管理費請佢哋返嚟，所以就算係外判商收咗嗰啲錢，其實都係屬於我哋嘅」。張先生指出，管理處人數其實十分少，只有約12人，約一成，反而保安、清潔、維修等駐屋苑「人頭」約有120人。
