【美麗密碼】八年創業親力親為贏信任 幫客變靚 幫自己賺錢
疫情前，相信不少港人喜歡到內地做Spa美容，但現在不能輕易回內地，令近年在香港開設多了相關美容院，最近就有本來在中山已有店的SOUYOUNG BEAUTY美容院在尖沙咀山林道開設新店，逆市開店很勇敢，其在香港的店有2,000幾呎，她不擔心賺不到錢？老闆Celine黃滿懷信心表示：「我唔擔心，因為我多忠實熟客，未開店已有不少客人報名了，高端客任何時間都要扮靚，經濟環境影響很小，我們近乎是會所形式私隱度高。疫情前不少客返中山找我們，現時疫情影響很多港人都回不到中山，所以決定在香港也開設新店方便她們，無論去中山或在香港幫襯，始終都是我們的客，都是我的生意。錢是不會流走的，客人穩定無壓力。」
香港美容行業競爭這麼大，你憑什麼吸客和留客？「首先使用的精油純度較高，有中藥成分可通經絡活血。使用設備都是較優質及先進的，團隊Spa、做繡眉的、修眉、紋眉等手藝好，又不刻意去SELL客。高端客要求高，能夠贏得信任當然靠好的服務質素。」她知道力不到不為財，本身樣樣都要親力親為，任何細節都會跟得好足，令客戶很信任。
原來Celine創業已經八年，做美容生意始於喜歡靠自己。父親有家族生意，她可以安心做太子女，她卻想創業，想做自己想做的事，自行創業第一是自由度高，第二就是自己的價值。
回顧在中山創業時的種種經歷她也感到自豪。「當初創業的時候，其實都頗辛苦的，因為我沒有靠家人，靠自己出去找生意，由早上七點到夜晚十點半都在中山『跑廠』沒停過，每間廠、每間公司去認識人發展人脈做生意，星期一至星期日從不休息，足足跑了半年沒放過一天假。爸爸見我辛苦也勸我返公司幫手算了。」可見Celine的毅力驚人。
疫情之前，她的團隊是會全球周圍飛，公司已經發展成類似「女生養生俱樂部」，「會員在享受做Spa，美容之餘還有小食、養生湯供大家品嘗，互相傾偈好像是來到俱樂部似的，很開心。」
屋企又不是等你的錢用，你這麼努力賺錢﹖Celine說︰「發現好多人是因為我們的幫助之下愈來愈靚，做一些令人變靚的生意，自己賺到錢又幫到人，是好開心的。」她亦說︰「在香港也期望再開設兩間店。現在的目標希望五年內做到上市，再奮鬥幾年，我就希望可以退休去環遊世界。」 ◆採、攝︰焯羚 文︰雨文
