廿四小時輪班 前線奮力抗疫
房署職員從葵涌邨轉戰大興邨：第五波肯定是最大挑戰
本港第五波新冠疫情日趨嚴峻，確診者所住及須圍封強檢的屋邨數目亦不斷增加，相關工作涉及的前線公務員與承辦商人手需求大增，不少農曆新年前後仍在奮力抗疫。早前葵涌邨逸葵樓大爆疫，有在房屋署工作多年的職員更因此需隔天24小時輪班工作，指揮圍封強檢行動，該邨疫情遏止後，他又肩負屯門大興邨興平樓的圍封工作，直言「今次第五波疫情肯定是工作多年的最大挑戰」。◆香港文匯報記者 聶曉輝
已在房屋署工作了逾30年的房屋署物業管理總經理(屯門及元朗)黃沛津，日常工作主要負責屋邨內的維修、租務等大小事務，當葵涌邨於上月底爆疫後，他兼負起逸葵樓圍封強檢行動的指揮工作，與另一名同事輪流24小時於現場值班。他昨日在接受香港文匯報專訪時說：「我每天約下午3時抵達現場，到半夜約2時最少工作時駕車回家洗澡小休，清晨6時前回到現場跟進派早餐事宜，到下午同事接更時休息一天，隔天再到現場重複一樣的工作。」
居民體諒圍封 配合房署工作
黃沛津表示，逸葵樓爆疫圍封第一天，已即時從不同區抽調人手到現場，當中更包括房管職系以外的同事，並邀請承辦商增加人手負責派飯及讓居民有序地接受檢測等工作，「每天24小時分兩更、每更也有幾十人在場。」現場也要照顧居民的感受和需要，例如飲食、藥物及寵物等特別需要，也要一一處理，「工作人員會分成派飯隊及關愛隊等不同小隊，令工作更暢順。」他承認，起初在控制人流上做得不太暢順，後來在一眾工作人員努力下，愈來愈完善。
他說，整個團隊每天的工作雖是派發三餐及安排檢測，但同時也期望透過同心協力，令確診數字不斷降低，「這給予我們一種動力，所以彼此也不怕辛勞。當然，每天的心情也會隨着確診數字升跌而起伏。」
遇有部分居民對圍封顯得不耐煩時，同事也需要用到一些游說技巧，令他們的心情盡量平伏。「若有檢測陽性個案，我們也會確保他們別離開家門，耐心等待醫護人員到來將他們送往接受治療。」他說，「我感受到居民明白抗疫工作的重要，對圍封帶來的不便愈來愈接受，也更配合房署的工作。」而昨日他就在大興邨興平樓指揮圍封工作，並多得居民的體諒。
從逸葵樓工作的難忘體驗以至農曆新年間仍要工作，黃沛津的最大感受是雖然居民間中反映不滿，團隊也會每日檢討，希望做得更好，「當成是一種鼓勵，加上部門給予好多支持，特首及司局長也曾到邨視察，也是對團隊很大的鼓舞。」他說，其實現場工作的時間過得非常快，整個團隊也是希望出一分力，讓疫情盡快過去。
公僕有責幫手 家人願當後勤
加入房署約兩年的潘志銘在大窩口邨任職房屋事務主任，平日工作主要處理租務和居民日常事宜。當葵涌邨爆疫後，他自告奮勇兩度於公餘時間到葵涌邨當義工，負責上樓拍門提示居民接受檢測，以及做登記與控制人流的工作。他說：「這麼重大的事情，未必有足夠人手，我作為公務員也有責任協助幫手，因抗疫工作無分你我！」
其後，大窩口邨亦有確診個案，數幢樓要圍封強檢，作為「主場」的潘志銘責任便更大，多了一些尋找檢測承辦商及設置檢測場地等前期工作，也要安撫居民及了解他們的需要，「例如自己管理那座，比較熟悉個別居民的特別需要，便安排一些行動不便人士接受上門檢測。」在疫區甚至疫廈工作，他坦言「唔擔心（確診）一定係假的，但這是工作使命，家人也十分支持，每日煮好東西及弄好被鋪等我回家。」
從今次的抗疫工作上，潘志銘留意到居民的衞生意識也提高了，他今次亦想藉機多謝整個團隊，包括房署以外的其他公務員同事的衷誠合作，「一個人不會解決得到，要人與人合作，展示出團結的一面；有做得未夠好的地方便當作吸收經驗，希望下次做得更好（如有需要）。」於此農曆新年，他祝願全港市民身體健康，早日恢復正常通關。
